Warum Google My Business so wichtig ist

Wenn jemand „Webdesign Agentur Köln“ oder „CRM Beratung in meiner Nähe“ googelt, zeigt Google zuerst das Local Pack – die Karte mit drei lokalen Unternehmen. Wer hier erscheint, gewinnt Kunden, noch bevor die Website aufgerufen wird. Google My Business (heute: Google Unternehmensprofil) ist dafür der entscheidende Hebel.

Schritt 1: Google-Unternehmensprofil einrichten

Erstelle oder beanspruche dein Google Unternehmensprofil unter business.google.com. Verifiziere das Profil durch den Verifizierungsprozess (per Postkarte, Telefon oder E-Mail). Ohne Verifizierung erscheinst du nicht in der lokalen Suche.

Schritt 2: Profil vollständig ausfüllen

Vollständig ausgefüllte Profile ranken deutlich besser. Pflege:

• Vollständiger Unternehmensname (konsistent mit Website und Impressum)
• Korrekte Adresse und Öffnungszeiten
• Telefonnummer und Website-URL
• Unternehmensbeschreibung mit wichtigen Keywords
• Fotos: Büro, Team, Arbeiten (mindestens 5 hochwertige Bilder)
• Dienstleistungen und Produkte mit Beschreibung

Schritt 3: Bewertungen sammeln und beantworten

Bewertungen sind der wichtigste lokale Ranking-Faktor. Bitte zufriedene Kunden aktiv um eine Google-Bewertung – per E-Mail, am Ende eines Projekts oder über einen direkten Link. Antworte auf alle Bewertungen, positiv wie negativ. Das zeigt Engagement und verbessert das Ranking.

Schritt 4: Regelmäßige Google-Posts

Google erlaubt Unternehmen, regelmäßig Posts zu veröffentlichen: Angebote, Neuigkeiten, Events. Diese Posts erscheinen direkt im Google-Profil und erhöhen die Sichtbarkeit.

Schritt 5: Fragen & Antworten (Q&A) pflegen

Im Q&A-Bereich können Nutzer Fragen stellen. Komme ihnen zuvor: Stelle selbst die wichtigsten Fragen und beantworte sie. Das verbessert sowohl die User Experience als auch das Ranking.

Ergebnis: Mehr Anrufe, mehr Besuche, mehr Anfragen

Ein optimiertes Google-Profil kann die Anrufe und Website-Besuche aus der lokalen Suche verdoppeln oder verdreifachen – ohne Werbebudget.